兵庫県 M家様
美匠様、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
遠方に住む祖母がお墓のお世話をすることができなくなったため、急遽墓じまいをすることになりました。
当初、葬儀関連の代行業者に依頼して石材店2社から見積りをとったところ、予算をかなりオーバーした価格で困惑しました。
高額になった理由は、トラックが墓地の近くまで行けないこと及び墓石の数が多いこと(20基)でした。
費用の詳細が分からない点にも違和感を持ち、信頼できる石材店に直接お願いしたいと思いインターネットで調べた結果、御社に辿り着きました。
ホームページに書かれていた、「仏石等を廃棄物とは考えず永代供養安置所に一定期間安置・供養した後リサイクル処分する」という姿勢やお客様の声を拝読して、御社にお願いできればと思いました。
早速見積書を出していただいたところ、作業人工やトラック等細かい項目それぞれの金額が書かれており納得感のある信頼できる内容でした。
しかもトラックは墓地近くまで行けるそうで、見積額は他の石材店の半額近くでした。良心的で迅速丁寧な対応にも安心いたしましたので、御社にお願いすることにしました。
同じく墓じまいを考えていた親戚の墓地もお願いすることになり、日程の都合で当家より先に親戚の墓地の撤去工事を進めることになりました。
工事の当日、遺骨を改葬先に送付するための梱包から必要書類の確認に至るまで、スタッフの方がとても親切にサポートして下さったそうで、高齢の叔母は大変感謝しておりました。後日届けられた作業完了報告書や撤去工事の記録CDも喜んでおりました。
その後、当家の墓じまいもおかげさまでスムーズに進みました。細かい要望にも柔軟に対応していただけたことも助かりました。担当していただいた西向様および工事スタッフの方々には、心より感謝しております。
墓じまいを予定している方には、自信もって御社を紹介できます。
御社とご縁をいただき本当に良かったと思います。
改めて御礼申し上げます。