和歌山県　N家様

文章にて失礼します。
過日は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
私や兄には子供がおらず、ご先祖様を永代供養をすることになりました。
父は他界していますが、母も高齢で。兄は仕事で忙しいので、殆どの事を、九州に嫁いだ私が遠隔で処理している日常です。
母も父も各々、実家に墓がありますが、父は分家になり、新しく立てねばならなかったので、逆に永代供養のお墓を探せばよいだけでした。
逆に、母の実家の墓は、墓守を母がしており、永代供養をするに至り、墓じまいをすることになりました。無事に永代供養の墓が決まり、納骨日も決まったのに、墓じまいの方のお坊様の都合等が、直前で噛み合わなくなり、永代供養の納骨日を伸ばすわけにもいかず、骨上げのみで、墓石が、そのまま残るという事になってしまいました。
この墓石の処理を、御社に依頼することになったんですね。
最初の受付の方に、概ねの概要を話しましたら、一度、メールにて見積もりのご依頼を頂いたらと言って頂いたんですね。
翌日には早速、社長本人から、お電話を頂き(その時は、社員の方かと思っていました)気さくに詳細をお話して頂きました。お声で人柄が分かると言いますか、話のテンポも良く、仕事が凄く丁寧で早そうに感じました。
お墓の詳細な場所さえ頂けたら、すぐに現場で明確な見積もりを出来ますと言って頂いたので、その後、すぐにメールにて頂いた地図に印をつけ、連絡。
なんと、翌日の早朝には、お墓の写真をお送り頂きました。
もう、ここまで仕事が早いと、ありがたいといいますか、絶対的な信頼感を抱きました。早速、母に連絡をし、是非ともお願いいたしたく、こちらに依頼することになったわけです。
依頼後も、折々に社長から直に、お電話で確認が入ったり、本当に細やかなお仕事ぶりで感服いたしました。墓じまい当日も、遠方で立ち会えない私に、今から工事をさせて頂きますとの連絡があり、勿論、終わりましたとの連絡も頂きました。後日、お墓じまいの模様が撮影されたCDと共に墓じまいの一部始終が印刷された書類がファイリングされたものと一緒に、請求書が届きました。そうなんです、契約書は交わしますが、料金も後払いなんですよね。
即日に、ネットからお振込みさせて頂きましたものの、これで、本当に終わりでよいのかなと思う位、流れるような丁寧で迅速なお仕事ぶりでした。
母も、お会いできるものならお礼が申したいと、言っております。お暑い中、朝から工事をして頂いた方々に、心よりお礼申し上げますと言っております。
本当なら、立ち会って、冷たい飲み物等もご用意すべきところ、何もせず申し訳ないと言っております。
中途半端に終わっていた墓じまいで、墓石だけが残っていて。
この後、どんな風に依頼したらいいのかなと、お願いする前は、悶々と悩んでいましたが、一気に肩の荷が取れ、本当にほっとしています。
インターネットが普及していて、これ程、助かったことはないですね。
また、こちらの会社は、遠隔でも不安感を全く抱くことなく、安心してお願いできる対応をしています。是非、人にもおすすめしたいし、お願してよかったと思っております。
お忙しいと思い、お電話もしておりませんが、本当にお世話になりありがとうございました。心より感謝しております。
今後も、又何かございました際は、ご相談するかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。